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ログ管理

1. ユーザーログ

  • ユーザーログは、ユーザーのサービス利用に関連するログを記録します。
分類イベントコードイベント名説明
認証CALLBACK_SECURITY365_CODEログインSHIELD Gate ログイン
POST_SIGN_OUTログアウトSHIELD Gate ログアウト
POST_RELAY_TOKENサービス移動Security365 管理センターから SHIELD Gate 管理者ページに移動
NAVIGATE_TO_ADMIN_PAGE管理者ページに移動管理者ページに移動
隔離ブラウザPOST_INQUIRY_WORK_ITEM_ACCESS_URLブラウザ接続アプリまたはURL入力欄を通じてブラウザにアクセス
RBI_URL_CHANGEDブラウザ接続後の移動隔離ブラウザ内でユーザーが別のURLに移動
RBI_CHECK_INPUT_TEXTユーザー入力の機微情報検査ユーザーウェブ入力データの検査および検証に関する敏感情報ポリシー
RBI_CLIPBOARD_ACCESS_RB2PC隔離ブラウザでコピー隔離ブラウザのデータをローカルPCにデータコピー (ctrl + c)
RBI_CLIPBOARD_ACCESS_PC2RB隔離ブラウザに貼り付けローカルPCで隔離ブラウザにデータを貼り付ける (ctrl + v/x)
RBI_USAGE_ERROR隔離ブラウザエラー隔離ブラウザ使用中に発生したシステムエラー記録[エラーコードの詳細を見る]
RBI_SESSION_TIMEOUT隔離ブラウザセッションタイムアウトブラウザセッションタイムアウト
RBI_KEYBOARD_INPUTキーボード入力キーボード入力がブロックされている場合
パーソナライズPOST_FAVORITE_ITEMお気に入りに登録お気に入りに登録
DELETE_FAVORITE_ITEMお気に入りの削除お気に入り情報の削除
ファイルRBI_FILE_DOWNLOADファイルダウンロード隔離ブラウザを通じたファイルダウンロード
RBI_FILE_UPLOADファイルアップロード隔離ブラウザを通じたファイルアップロード
RBI_FILE_VIEWER_REQUESTSHIELD Viewer リクエストウェブでファイルをダウンロードする際にSHIELD Viewerでの閲覧をリクエスト
デスクトップGET_PERSONAL_DESKTOP_USER_REQUEST_URLデスクトップ申請ページに移動個人デスクトップ申請ページのURLにアクセス
GET_PERSONAL_DESKTOP_USER_ACCESS_URLデスクトップ接続ページ移動個人デスクトップ接続ページ移動
POST_PERSONAL_DESKTOP_INFO_REMOVE_REQUESTデスクトップ情報削除ユーザーが個人デスクトップ情報の削除を要求
REQUEST_TELEWORKデスクトップ申請個人デスクトップ使用申請
CONNECT_TELEWORKデスクトップ接続個人デスクトップ接続
DISCONNECT_TELEWORKデスクトップ接続終了個人デスクトップの終了
上部バーGET_EXTERNAL_INTERFACE_ACCESS_URL上部バー外部リンクボタン接続管理者が設定したトップバーのカスタムボタンを通じた外部URLへのアクセス
リモートコンソールGET_REMOTE_CONSOLE_TOKENリモートコンソール接続リモートコンソール接続のための認証トークン発行リクエスト
DISCONNECT_REMOTE_CONSOLEリモートコンソール接続の終了リモートコンソールセッションの切断

2. 管理者ログ

  • 管理者ログは、管理者が管理者ページで実行した作業を記録します。
分類イベントコードイベント名説明
認証NAVIGATE_TO_USER_PAGEユーザーページに移動ユーザーページに移動
ダッシュボードDASHBOARD_DATA_DOWNLOADダッシュボードデータのダウンロードダッシュボードデータのダウンロード
アプリ管理POST_APP_SERVICE_ICONアプリ画像登録アプリ画像アップロード
DELETE_APP_SERVICE_ICONアプリ画像の削除アプリ画像の削除
APP_MANAGEMENT_MENU_READアプリ一覧メニューへのアクセス業務システムの下のアプリメニュー > 'アプリ一覧' タブをクリック
APP_POLICY_READアプリ条件付きポリシーメニューへのアクセス業務システムの下のアプリメニュー > '条件付きポリシー' タブをクリック
APP_DETAILS_READアプリ詳細表示業務システムの下のアプリメニュー > 'アプリ一覧'で特定のアプリをクリックして詳細を表示
APP_POLICY_DETAILS_READアプリの条件付きポリシー詳細表示業務システムの下のアプリメニュー > '条件付きポリシー'で特定の条件付きポリシーをクリックして詳細を表示
URLポリシーURL_MANAGEMENT_MENU_READURL入力欄 URLリスト メニューアクセス業務システムの下のURL入力欄メニュー > 'URL' タブをクリック
URL_POLICY_READURL入力欄 条件付きポリシー 接続業務システムの下のURL入力欄メニュー > '条件付きポリシー'タブをクリック
URL_DETAILS_READURLの詳細表示業務システムの下のURL入力欄メニュー > 'URL'で特定のURLをクリックして詳細を表示
URL_POLICY_DETAILS_READURL入力欄の条件付きポリシー詳細照会業務システムの下のURL入力欄メニュー > '条件付きポリシー'で特定の条件付きポリシーをクリックして詳細を表示
URL_LIST_DOWNLOADURL入力欄のURLリストダウンロード登録されたURLのリストをファイルとしてダウンロード
WEB_CATEGORY_MENU_READURL入力欄のカテゴリーメニューアクセスURL入力欄 > 'カテゴリー' タブをクリック
POST_COMPANY_CUSTOM_WEB_CATEGORYウェブカテゴリ登録ウェブカテゴリ登録
PATCH_COMPANY_CUSTOM_WEB_CATEGORYウェブカテゴリの修正ウェブカテゴリの修正
DELETE_COMPANY_CUSTOM_WEB_CATEGORYウェブカテゴリの復元ウェブカテゴリーの復元
業務システムPOST_WORK_ITEM業務システム登録業務システム(アプリまたはURL入力欄のURL)登録
PATCH_WORK_ITEM業務システムの修正業務システム(アプリまたはURL入力欄のURL)修正
DELETE_WORK_ITEM業務システムの削除業務システム(アプリまたはURL入力欄のURL)削除
POST_WORK_ITEM_GROUP業務システムグループ登録業務システムグループ登録
PATCH_WORK_ITEM_GROUP業務システムグループの修正業務システムグループの修正
DELETE_WORK_ITEM_GROUP業務システムグループの削除業務システムグループの削除
SCREEN_MARKING_SETTING_MENU_READスクリーンマーク設定メニューへのアクセススクリーンマーク設定メニューへのアクセス
PATCH_DEFAULT_ENFORCEMENT_POLICY実行ポリシーのデフォルト値の修正実行ポリシーのデフォルト値の修正
業務システム制御WORK_ITEM_MENU_POLICY_READ業務システム制御メニューへのアクセス業務システム制御メニューへのアクセス
WORK_ITEM_MENU_POLICY_DETAILS_READ業務システム制御ポリシー詳細照会業務システム制御ポリシーの詳細設定情報の照会
DELETE_RBI_SESSION_USER_INFO接続セッション情報の削除接続セッション情報の削除
RBI_SESSION_FORCE_TERMINATE接続セッションの強制終了接続セッションの強制終了
RBI_SESSION_MANAGEMENT_MENU_READ接続セッション管理メニュー接続接続セッション管理メニュー接続
RBI_SESSION_DETAILS_READ接続セッションの詳細確認接続セッションの詳細表示
センシティブ情報ポリシーSENSITIVE_INFO_MANAGEMENT_MENU_READ入力敏感情報管理メニューへのアクセス入力敏感情報 メニュー > '正規表現' タブをクリック
SENSITIVE_INFO_POLICY_READ入力敏感情報管理条件付きポリシー接続入力敏感情報 メニュー > '条件付きポリシー' タブをクリック
SENSITIVE_INFO_POLICY_DETAILS_READ入力敏感情報管理の条件付きポリシー詳細照会入力敏感情報 メニュー > '条件付きポリシー' で特定の条件付きポリシーをクリックして詳細を表示
正規表現POST_REGEX_POLICY正規表現の登録入力敏感情報に使用する正規表現の登録
PATCH_REGEX_POLICY正規表現の修正既存の正規表現の修正
DELETE_REGEX_POLICY正規表現の削除正規表現の削除
条件付きポリシーCREATE_CONDITIONAL_POLICY条件付きポリシーの登録条件に応じて適用されるポリシールールの登録
UPDATE_CONDITIONAL_POLICY条件付きポリシーの修正既存の条件付きポリシーの設定内容の修正
DELETE_CONDITIONAL_POLICY条件付きポリシーの削除システムから条件付きポリシーを削除
CREATE_CONDITION条件登録ポリシー適用のための条件ルール登録
ロック画面の設定PATCH_BLOCK_PAGEロック画面情報の修正既存のブロック画面の内容およびデザインの修正
BLOCK_SCREEN_SETTING_MENU_READロック画面設定メニューへのアクセスロック画面設定メニューへのアクセス
ガイド画面設定POST_CUSTOM_GUIDANCE_PAGE案内画面情報生成案内画面情報生成
PATCH_CUSTOM_GUIDANCE_PAGE案内画面情報修正案内画面情報修正
DELETE_CUSTOM_GUIDANCE_PAGE案内画面情報削除案内画面情報削除
GUIDANCE_PAGE_SETTING_MENU_READガイド画面設定メニューへのアクセス案内画面設定メニューアクセス
スクリーンマーク設定POST_SCREEN_MARKスクリーンマーク設定の作成スクリーンマーク設定の作成
PATCH_SCREEN_MARKスクリーンマーク設定の修正スクリーンマーク設定の修正
DELETE_SCREEN_MARKスクリーンマーク設定の削除スクリーンマーク設定の削除
デスクトップDISCONNECT_USER_DESKTOP個人デスクトップ情報の削除管理者がユーザーの個人デスクトップ接続を強制解除
PERSONAL_DESKTOP_MENU_READ登録されたデスクトップメニューへのアクセスデスクトップの下の個人デスクトップメニュー > '登録されたデスクトップ'タブをクリック
PERSONAL_DESKTOP_POLICY_READデスクトップ条件付きポリシーメニューへのアクセスデスクトップの下にある個人デスクトップメニュー > '条件付きポリシー' タブをクリック
PERSONAL_DESKTOP_DETAILS_READデスクトップ条件付きポリシー詳細照会デスクトップの下の個人デスクトップメニュー > '条件付きポリシー'で特定の条件付きポリシーをクリックして詳細を表示
WOL管理POST_WOL_INFOデスクトップ WOL 情報登録Wake-on-LAN機能のためのシステム情報登録
PATCH_WOL_INFOデスクトップ WOL 情報修正既存のWOLシステムの設定情報の修正
DELETE_WOL_INFOデスクトップ WOL 情報削除WOLシステム情報をリストから削除
WOL_MANAGEMENT_MENU_READデスクトップの「WOL管理」メニューへのアクセスデスクトップメニュー > WOL管理メニューにアクセス
WOL_DETAILS_READWOLの詳細情報特定のWOLシステムの詳細設定情報の取得
リモートコンソールPOST_REMOTE_CONSOLEリモートコンソール情報の登録リモート接続のためのコンソールシステム情報登録
PATCH_REMOTE_CONSOLEリモートコンソール情報の修正既存のリモートコンソールシステムの設定情報の修正
DELETE_REMOTE_CONSOLEリモートコンソール情報の削除リモートコンソールシステム情報をシステムから削除
REMOTE_CONSOLE_MENU_READリモートコンソールメニューへのアクセスリモートコンソールメニュー > 'サーバーリスト'タブをクリック
REMOTE_CONSOLE_POLICY_READリモートコンソール条件付きポリシーメニューアクセスリモートコンソールメニュー > '条件付きポリシー' タブをクリック
REMOTE_CONSOLE_DETAILS_READリモートコンソールの詳細表示リモートコンソール > サーバーをクリックして詳細を表示
REMOTE_CONSOLE_POLICY_DETAILS_READリモートコンソール条件付きポリシー詳細表示リモートコンソール > '条件付きポリシー'で特定の条件付きポリシーをクリックして詳細を表示
CREATE_REMOTE_CONSOLE_AUDIT_LOGSリモートコンソールユーザー入力検査リモートコンソールユーザー入力検査
設定およびその他PATCH_COMPANY設定メニューで会社情報を修正設定メニューで会社情報を修正
SHIELDGATE_FILE_MANAGER_MENU_READSHIELDGate ファイルボックス管理者ページ移動SHIELDGate ファイルボックス管理者ページへのアクセス
COMPANY_USAGE_SETTINGS_MENU_READ設定 > 使用設定メニューへのアクセス設定 > 設定メニューの表示
IAP_SETTINGS_MENU_READ設定 > IAP設定メニューにアクセス設定 > IAP設定メニュー情報照会
SECURITY365_MANAGER_MENU_READSecurity365管理センター ページに移動Security365管理センター ページアクセス
ADMIN_HOME_MENU_READ管理者ホームメニューへのアクセス管理者ホームページメニュー情報の照会
トップバーの設定POST_EXTERNAL_INTERFACEトップバー外部リンク登録ユーザーページの上部バーに登録するカスタムボタンにURLを登録
PATCH_EXTERNAL_INTERFACE上部バー外部リンクの修正既存のトップバーカスタムボタンの設定修正
DELETE_EXTERNAL_INTERFACE上部バーの外部リンク削除インターフェースから上部バーのカスタムボタンを削除
TOOLBAR_CUSTOM_URL_BUTTON_MENU_READ上部バー設定メニューへのアクセス上部ツールバーのカスタムボタン設定メニュー情報の取得
PACファイルPOST_PAC_FILE_INFOPACファイル情報登録PAC情報登録
PATCH_PAC_FILE_INFOPACファイル情報の修正既存のPACファイルの設定情報の修正
DELETE_PAC_FILE_INFOPACファイル情報削除PACファイル情報を削除
GET_PAC_FILEPACファイルのダウンロード登録されたPACファイルのダウンロード
PAC_FILE_SETTINGS_MENU_READPACファイル設定メニューへのアクセスPACファイル設定ページのメニュー情報の取得
PAC_FILE_DETAILS_READPACファイルの詳細表示特定のPACファイルの詳細設定情報の取得
ログメニューUSER_LOG_MENU_READユーザーログメニューへのアクセスユーザーログ照会メニューへのアクセス
ADMIN_LOG_MENU_READ管理者ログメニューへのアクセス管理者ログの照会メニューへのアクセス
GENERATIVE_AI_LOG_MENU_READ生成型AI使用ログメニューアクセス生成型AI使用ログメニューアクセス
GENERATIVE_AI_LOG_DOWNLOAD生成型AIログダウンロード生成型AIログダウンロード

3. RBI_USAGE_ERROR 詳細エラーコード

隔離ブラウザエラー(RBI_USAGE_ERROR)イベントで発生する詳細エラーコードです:

番号エラーコード説明
1BLOCKED_BY_POLICYポリシーによってブロックされました
2CONTAINER_DISCONNECTEDコンテナ接続失敗
3SESSION_TIME_OUT_NO_USED使用していないセッションタイムアウト
4NO_TAB_ID_SESSION異常アクセス
5ERR_NAME_NOT_RESOLVEDドメイン検索に失敗しました
6ERR_CONNECTION_TIME_OUTWEBRTC接続の上限を超えました
7ERR_CONNECTION_CLOSED接続の終了
8ERR_CONNECTION_REFUSEDリクエスト拒否
9ERR_INTERNET_DISCONNECTEDリモートネットワーク接続の失敗
10ERR_EMPTY_RESPONSE空の応答
11ERR_CHROME_BROWSERリモートChromeブラウザエラー
12ERR_TIME_OUTRB-APP タイムアウト
13ERR_SSL_PROTOCOL_ERRORSSL証明書の検証に失敗しました
14ERR_NETWORK_CHANGEDネットワーク変更検知
15POLICY_QUERY_FAILEDリアルタイムポリシーの取得に失敗しました
16FAILED_CREATING_CONTAINERrb-app ポッド登録失敗 (TURNサーバー接続失敗)
17ERROR_GET_CONTAINER_URLrb-managerを通じてコンテナURLの取得に失敗しました
18FAILED_NAVIGATED_PAGEページ移動に失敗しました
19MAXIMUM_PODS_REACHEDパッドの最大数を超えたため、登録に失敗しました
20SSL_CERTIFICATE_ERRORSSL証明書エラー