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ログ管理

1. ユーザーログ

  • ユーザーログはユーザーのサービス利用に関連するログを記録します。
分類イベントコードイベント名説明
認証CALLBACK_SECURITY365_CODEログインSHIELD Gate ログイン
POST_SIGN_OUTログアウトSHIELD Gate ログアウト
POST_RELAY_TOKENサービス移動Security365 管理センターから SHIELD Gate 管理者ページに移動
NAVIGATE_TO_ADMIN_PAGE管理者ページに移動管理者ページに移動
隔離ブラウザPOST_INQUIRY_WORK_ITEM_ACCESS_URLブラウザ接続アプリまたはURL入力欄を通じてブラウザ接続
RBI_URL_CHANGEDブラウザ接続後移動隔離ブラウザ内でユーザーが別のURLに移動
RBI_CHECK_INPUT_TEXTユーザー入力の機微情報検査敏感情報ポリシーに基づくユーザーウェブ入力データの検査および検証
RBI_CLIPBOARD_ACCESS_RB2PC隔離ブラウザでコピー隔離ブラウザのデータをローカルPCにデータコピー (ctrl + c)
RBI_CLIPBOARD_ACCESS_PC2RB隔離ブラウザに貼り付けローカルPCで隔離ブラウザにデータを貼り付ける (ctrl + v/x)
RBI_USAGE_ERROR隔離ブラウザエラー隔離ブラウザ使用中に発生したシステムエラー記録[エラーコードの詳細を見る]
RBI_SESSION_TIMEOUT隔離ブラウザセッションタイムアウトブラウザセッションタイムアウト
RBI_KEYBOARD_INPUTキーボード入力キーボード入力がブロックされている場合
パーソナライズPOST_FAVORITE_ITEMお気に入り登録お気に入り登録
DELETE_FAVORITE_ITEMお気に入りの削除お気に入り情報の削除
ファイルRBI_FILE_DOWNLOADファイルダウンロード隔離ブラウザを通じたファイルダウンロード
RBI_FILE_UPLOADファイルアップロード隔離ブラウザを通じたファイルアップロード
RBI_FILE_VIEWER_REQUESTSHIELD Viewer リクエストウェブでファイルをダウンロードする際に SHIELD Viewer での閲覧をリクエスト
デスクトップGET_PERSONAL_DESKTOP_USER_REQUEST_URLデスクトップ申請ページ移動個人デスクトップ申請ページURL接続
GET_PERSONAL_DESKTOP_USER_ACCESS_URLデスクトップ接続ページ移動個人デスクトップ接続ページ移動
POST_PERSONAL_DESKTOP_INFO_REMOVE_REQUESTデスクトップ情報削除ユーザーが個人デスクトップ情報の削除を要求
REQUEST_TELEWORKデスクトップ申請個人デスクトップ使用申請
CONNECT_TELEWORKデスクトップ接続個人デスクトップ接続
DISCONNECT_TELEWORKデスクトップ接続終了個人デスクトップ終了
上部バーGET_EXTERNAL_INTERFACE_ACCESS_URL上部バー外部リンクボタン接続管理者が設定した上部バーのカスタムボタンを通じて外部URLにアクセス
リモートコンソールGET_REMOTE_CONSOLE_TOKENリモートコンソール接続リモートコンソール接続のための認証トークン発行リクエスト
DISCONNECT_REMOTE_CONSOLEリモートコンソール接続終了リモートコンソールセッションの切断

2. 管理者ログ

  • 管理者ログは管理者が管理者ページで実行した作業を記録します。
分類イベントコードイベント名説明
認証NAVIGATE_TO_USER_PAGEユーザーページに移動ユーザーページに移動
ダッシュボードDASHBOARD_DATA_DOWNLOADダッシュボードデータのダウンロードダッシュボードデータのダウンロード
アプリ管理POST_APP_SERVICE_ICONアプリ画像登録アプリ画像アップロード
DELETE_APP_SERVICE_ICONアプリ画像削除アプリ画像削除
APP_MANAGEMENT_MENU_READアプリ一覧メニューへのアクセス業務システムの下のアプリメニュー > 'アプリ一覧' タブをクリック
APP_POLICY_READアプリ条件付きポリシーメニューアクセス業務システムの下のアプリメニュー > '条件付きポリシー' タブをクリック
APP_DETAILS_READアプリ詳細表示業務システムの下のアプリメニュー > 'アプリ一覧'で特定のアプリをクリックして詳細を表示
APP_POLICY_DETAILS_READアプリ条件付きポリシー詳細照会業務システムの下のアプリメニュー > '条件付きポリシー'で特定の条件付きポリシーをクリックして詳細を表示
URL ポリシーURL_MANAGEMENT_MENU_READURL入力欄 URLリスト メニューアクセス業務システムの下のURL入力欄メニュー > 'URL' タブをクリック
URL_POLICY_READURL入力欄 条件付きポリシー 接続業務システムの下のURL入力欄メニュー > '条件付きポリシー'タブをクリック
URL_DETAILS_READURL 詳細 조회業務システムの下のURL入力欄メニュー > 'URL'で特定のurlをクリックして詳細を表示
URL_POLICY_DETAILS_READURL入力欄の条件付きポリシー詳細照会業務システムの下のURL入力欄メニュー > '条件付きポリシー'で特定の条件付きポリシーをクリックして詳細を表示
URL_LIST_DOWNLOADURL入力欄のURLリストダウンロード登録されたURLのリストをファイルとしてダウンロード
WEB_CATEGORY_MENU_READURL入力欄のカテゴリーメニュー接続URL入力欄 > 'カテゴリ' タブをクリック
POST_COMPANY_CUSTOM_WEB_CATEGORYウェブカテゴリ登録ウェブカテゴリ登録
PATCH_COMPANY_CUSTOM_WEB_CATEGORYウェブカテゴリの修正ウェブカテゴリーの修正
DELETE_COMPANY_CUSTOM_WEB_CATEGORYウェブカテゴリーの復元ウェブカテゴリーの復元
業務システムPOST_WORK_ITEM業務システム登録業務システム(アプリまたはURL入力欄のURL)登録
PATCH_WORK_ITEM業務システムの修正業務システム(アプリまたはURL入力欄のURL)修正
DELETE_WORK_ITEM業務システム削除業務システム(アプリまたはURL入力欄のURL)削除
POST_WORK_ITEM_GROUP業務システム グループ 登録業務システム グループ 登録
PATCH_WORK_ITEM_GROUP業務システム グループ 修正業務システムグループの修正
DELETE_WORK_ITEM_GROUP業務システムグループ削除業務システム グループ 削除
SCREEN_MARKING_SETTING_MENU_READスクリーンマーク設定メニューへのアクセススクリーンマーク設定メニューへのアクセス
PATCH_DEFAULT_ENFORCEMENT_POLICY執行ポリシーのデフォルト値を修正執行ポリシーのデフォルト値の修正
業務システム制御WORK_ITEM_MENU_POLICY_READ業務システム制御メニューアクセス業務システム制御メニューアクセス
WORK_ITEM_MENU_POLICY_DETAILS_READ業務システム制御ポリシー詳細照会業務システム制御ポリシーの詳細設定情報の照会
DELETE_RBI_SESSION_USER_INFO接続セッション情報の削除接続セッション情報の削除
RBI_SESSION_FORCE_TERMINATE接続セッション強制終了接続セッション強制終了
RBI_SESSION_MANAGEMENT_MENU_READ接続セッション管理メニュー接続接続セッション管理メニュー接続
RBI_SESSION_DETAILS_READ接続セッション詳細照会接続セッション詳細照会
センシティブ情報ポリシーSENSITIVE_INFO_MANAGEMENT_MENU_READ入力敏感情報管理メニュー接続入力敏感情報 メニュー > '正規表現' タブをクリック
SENSITIVE_INFO_POLICY_READ入力敏感情報管理条件付きポリシー接続入力敏感情報 メニュー > '条件付きポリシー' タブをクリック
SENSITIVE_INFO_POLICY_DETAILS_READ入力敏感情報管理の条件付きポリシー詳細照会入力敏感情報 メニュー > '条件付きポリシー' で特定の条件付きポリシーをクリックして詳細を表示
正規表現POST_REGEX_POLICY正規表現の登録入力敏感情報に使用する正規表現の登録
PATCH_REGEX_POLICY正規表現の修正既存の正規表現の修正
DELETE_REGEX_POLICY正規表現削除正規表現削除
条件付きポリシーCREATE_CONDITIONAL_POLICY条件付きポリシーの登録条件に応じて適用されるポリシールールの登録
UPDATE_CONDITIONAL_POLICY条件付きポリシーの修正既存の条件付きポリシーの設定内容の修正
DELETE_CONDITIONAL_POLICY条件付きポリシーの削除システムから条件付きポリシーを削除
CREATE_CONDITION条件登録ポリシー適用のための条件ルール登録
ロック画面設定PATCH_BLOCK_PAGEロック画面情報の修正既存のブロック画面の内容およびデザインの修正
BLOCK_SCREEN_SETTING_MENU_READロック画面設定メニューアクセスロック画面設定メニューへのアクセス
案内画面設定POST_CUSTOM_GUIDANCE_PAGE案内画面情報生成案内画面情報生成
PATCH_CUSTOM_GUIDANCE_PAGE案内画面情報修正案内画面情報修正
DELETE_CUSTOM_GUIDANCE_PAGE案内画面情報削除案内画面情報削除
GUIDANCE_PAGE_SETTING_MENU_READ案内画面設定メニューアクセス案内画面設定メニューアクセス
スクリーンマーク設定POST_SCREEN_MARKスクリーンマーク設定の作成スクリーンマーク設定の作成
PATCH_SCREEN_MARKスクリーンマーク設定の修正スクリーンマーク設定の修正
DELETE_SCREEN_MARKスクリーンマーク設定削除スクリーンマーク設定の削除
デスクトップDISCONNECT_USER_DESKTOP個人デスクトップ情報削除管理者がユーザーの個人デスクトップ接続を強制解除
PERSONAL_DESKTOP_MENU_READ登録されたデスクトップメニューへのアクセスデスクトップの下の個人デスクトップメニュー > '登録されたデスクトップ' タブをクリック
PERSONAL_DESKTOP_POLICY_READデスクトップ条件付きポリシーメニューアクセスデスクトップの下の個人デスクトップメニュー > '条件付きポリシー' タブをクリック
PERSONAL_DESKTOP_DETAILS_READデスクトップ条件付きポリシー詳細照会デスクトップの下の個人デスクトップメニュー > '条件付きポリシー'で特定の条件付きポリシーをクリックして詳細を表示
WOL 管理POST_WOL_INFOデスクトップ WOL 情報登録Wake-on-LAN 機能のためのシステム情報登録
PATCH_WOL_INFOデスクトップ WOL 情報修正既存のWOLシステムの設定情報修正
DELETE_WOL_INFOデスクトップ WOL 情報削除WOLシステム情報をリストから削除
WOL_MANAGEMENT_MENU_READデスクトップの 'WOL 管理' メニューアクセスデスクトップメニュー > WOL管理メニューアクセス
WOL_DETAILS_READWOL 詳細照会特定のWOLシステムの詳細設定情報の取得
リモートコンソールPOST_REMOTE_CONSOLEリモートコンソール情報の登録リモート接続のためのコンソールシステム情報登録
PATCH_REMOTE_CONSOLEリモートコンソール情報の修正既存のリモートコンソールシステムの設定情報修正
DELETE_REMOTE_CONSOLEリモートコンソール情報の削除リモートコンソールシステム情報をシステムから削除
REMOTE_CONSOLE_MENU_READリモートコンソールメニューへのアクセスリモートコンソールメニュー > 'サーバー一覧' タブをクリック
REMOTE_CONSOLE_POLICY_READリモートコンソール条件付きポリシーメニューアクセスリモートコンソールメニュー > '条件付きポリシー' タブをクリック
REMOTE_CONSOLE_DETAILS_READリモートコンソール詳細表示リモートコンソール > サーバーをクリックして詳細を表示
REMOTE_CONSOLE_POLICY_DETAILS_READリモートコンソール条件付きポリシー詳細照会リモートコンソール > '条件付きポリシー'で特定の条件付きポリシーをクリックして詳細を表示
CREATE_REMOTE_CONSOLE_AUDIT_LOGSリモートコンソールユーザー入力検査リモートコンソールユーザー入力検査
設定およびその他PATCH_COMPANY設定メニューで会社情報を修正設定メニューで会社情報を修正
SHIELDGATE_FILE_MANAGER_MENU_READSHIELDGate ファイルボックス 管理者ページ 移動SHIELDGate ファイルボックス 管理者ページ アクセス
COMPANY_USAGE_SETTINGS_MENU_READ設定 > 使用設定メニューアクセス設定 > ユーザー設定 メニューの表示
IAP_SETTINGS_MENU_READ設定 > IAP設定メニューにアクセス設定 > IAP設定メニュー情報照会
SECURITY365_MANAGER_MENU_READSecurity365管理センター ページに移動Security365管理センター ページアクセス
ADMIN_HOME_MENU_READ管理者ホームメニューへのアクセス管理者ホームページメニュー情報照会
上部バーの設定POST_EXTERNAL_INTERFACE上部バー外部リンク登録ユーザーページの上部バーに登録するカスタムボタンにURLを登録
PATCH_EXTERNAL_INTERFACE上部バー外部リンク修正既存の上部バーカスタムボタンの設定修正
DELETE_EXTERNAL_INTERFACE上部バーの外部リンク削除インターフェースから上部バーのカスタムボタンを削除
TOOLBAR_CUSTOM_URL_BUTTON_MENU_READ上部バー設定メニューアクセス上部ツールバーのカスタムボタン設定メニュー情報の取得
PACファイルPOST_PAC_FILE_INFOPACファイル情報登録PAC情報登録
PATCH_PAC_FILE_INFOPACファイル情報修正既存のPACファイルの設定情報修正
DELETE_PAC_FILE_INFOPACファイル情報削除PACファイル情報を削除
GET_PAC_FILEPACファイルのダウンロード登録されたPACファイルのダウンロード
PAC_FILE_SETTINGS_MENU_READPACファイル設定メニューアクセスPACファイル設定ページのメニュー情報照会
PAC_FILE_DETAILS_READPACファイル詳細照会特定のPACファイルの詳細設定情報の取得
ログメニューUSER_LOG_MENU_READユーザーログメニューアクセスユーザーログ照会メニューアクセス
ADMIN_LOG_MENU_READ管理者ログメニューアクセス管理者ログ照会メニューアクセス
GENERATIVE_AI_LOG_MENU_READ生成型AI使用ログメニューアクセス生成型AI使用ログメニューアクセス
GENERATIVE_AI_LOG_DOWNLOAD生成型AIログダウンロード生成型AIログダウンロード

3. RBI_USAGE_ERROR 詳細エラーコード

隔離ブラウザエラー(RBI_USAGE_ERROR)イベントで発生する詳細エラーコードです:

番号エラーコード説明
1BLOCKED_BY_POLICYポリシーによってブロックされました
2CONTAINER_DISCONNECTEDコンテナ接続失敗
3SESSION_TIME_OUT_NO_USED使用していないセッションタイムアウト
4NO_TAB_ID_SESSION異常アクセス
5ERR_NAME_NOT_RESOLVEDドメイン検索失敗
6ERR_CONNECTION_TIME_OUTWEBRTC 接続の超過
7ERR_CONNECTION_CLOSED接続の終了
8ERR_CONNECTION_REFUSEDリクエスト拒否
9ERR_INTERNET_DISCONNECTEDリモートネットワーク接続に失敗しました
10ERR_EMPTY_RESPONSE空の応答
11ERR_CHROME_BROWSERリモートChromeブラウザエラー
12ERR_TIME_OUTRB-APP タイムアウト
13ERR_SSL_PROTOCOL_ERRORSSL証明書の検証に失敗しました
14ERR_NETWORK_CHANGEDネットワーク変更検知
15POLICY_QUERY_FAILEDリアルタイムポリシーの取得に失敗しました
16FAILED_CREATING_CONTAINERrb-app ポッド登録失敗 (TURNサーバー接続失敗)
17ERROR_GET_CONTAINER_URLrb-managerを通じてコンテナURLの取得に失敗しました
18FAILED_NAVIGATED_PAGEページ移動に失敗しました
19MAXIMUM_PODS_REACHEDパッド最大数を超えたため、登録に失敗しました
20SSL_CERTIFICATE_ERRORSSL証明書エラー